bd9999 অ্যাপ গোপনীয়তা নীতি

bd9999 অ্যাপ ডাটা সুরক্ষার মূল তথ্য

আমরা কী তথ্য রাখি

১. অ্যাকাউন্ট তথ্য

রেজিস্টার বা লগইন করার সময় নাম, ফোন নম্বর, আর ডিভাইস তথ্য দরকার হতে পারে ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad লিঙ্ক করা নম্বর ব্যবহার করেন, তাই ভেরিফিকেশন দ্রুত হয়

এই তথ্য একাউন্ট চালাতে, সাপোর্ট দিতে, আর সন্দেহজনক অ্যাক্সেস ধরতে কাজে লাগে আলাদা করে কোনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাই না

২. ব্যবহার লগ

কোন পেজ খোলা হয়েছে, কতক্ষণ অ্যাপ ব্যবহৃত হয়েছে, আর কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছেএই ধরনের টেকনিক্যাল লগ রাখা হতে পারে এগুলো নিরাপত্তা আর ত্রুটি খুঁজতে কাজে লাগে

বাংলাদেশের ধীর নেটেও সেশন স্থির রাখতে এই লগগুলো খুব কাজে দেয় Rocket বা অন্য লোকাল চ্যানেল থেকে ঢোকা ট্রাফিকও একই নিয়মে প্রক্রিয়া হয়

আরও জানতে পারেন bd9999 সাহায্য পেজ আর বাংলাদেশি ব্যবহার নির্দেশনা দেখে

তথ্য শেয়ারিং: কাদের সঙ্গে হয়

সীমিত প্রসেসর

পেমেন্ট প্রসেসিং, হোস্টিং, আর নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের জন্য কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার ব্যবহৃত হতে পারে তাদের কাজ ঠিক করতে যতটুকু দরকার, ততটুকুই ডেটা দেওয়া হয়

এই পার্টনাররা চুক্তির অধীনে কাজ করে, তাই তথ্য নিজের মতো ব্যবহার করতে পারে না প্রয়োজন হলে আমরা অ্যাক্সেস কমিয়ে দিই বা বন্ধ করি

আইনি অনুরোধ

আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, বা নিরাপত্তা তদন্তে আইনগত অনুরোধ এলে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে এমন ক্ষেত্রে কেবল প্রয়োজনীয় অংশই দেওয়া হয়

এটা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রেও একই থাকে Dhaka-ভিত্তিক অ্যাকাউন্ট হোক বা অন্য জেলা, একই মানদণ্ড মেনে চলা হয়

কুকিজ আর ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে

সেশন কুকিজ

লগইন ধরে রাখা, ভাষা পছন্দ মনে রাখা, আর পেজ দ্রুত খোলাএই কাজগুলো সেশন কুকিজ করে সাধারণত ব্রাউজার বন্ধ হলেই এদের প্রভাব কমে যায়

পারফরম্যান্স কুকিজ

কোন পেজে দেরি হচ্ছে, কোথায় ক্লিক বেশি হচ্ছে, আর কোন ডিভাইসে সমস্যা আসছেএই ডেটা বুঝতে পারফরম্যান্স কুকিজ সাহায্য করে এতে নতুন আপডেট ছোট পরিসরে টেস্ট করা সহজ হয়

চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ বা সীমিত করতে পারেন তবে তখন কিছু সুবিধা, যেমন দ্রুত লগইন, ঠিকমতো নাও কাজ করতে পারে

bd9999 অ্যাপ-এ আপনার অধিকার

দেখা, ঠিক করা, মুছা

আপনি নিজের প্রোফাইল তথ্য দেখতে পারেন, ভুল থাকলে আপডেট করতে পারেন, আর নির্দিষ্ট তথ্য মুছতেও অনুরোধ করতে পারেন যাচাই শেষ হলে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়

নীতিমালার কপি চাইলে সাপোর্টে লিখুন আমরা সাধারণত 2 থেকে 5 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই

আপত্তি আর সীমাবদ্ধতা

কিছু ডেটা নিরাপত্তা, আইনি সংরক্ষণ, বা ফ্রড রোধের জন্য রাখা হতে পারে সেগুলো তাৎক্ষণিক মুছা নাও যেতে পারে

তবে মার্কেটিং অপশন বা ডিভাইস-ভিত্তিক ট্র্যাকিং বন্ধ করার সুযোগ থাকে চাইলে নোটিফিকেশন সেটিংসও আলাদা করে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন

bd9999 ডাউনলোড

নিরীক্ষা আর নিরাপত্তা পর্যালোচনা

দ্রুত 3 ধাপে কী করবেন

1. প্রথমে bd9999 লগইন খুলে অ্যাকাউন্টে ঢুকুন
2. তারপর প্রোফাইল আর কুকিজ সেটিংস দেখে নিন
3. শেষে কিছু জানতে হলে bd9999 যোগাযোগ পেজ-এ লিখুন

এই তিন ধাপেই বেশির ভাগ অনুরোধ মিটে যায় বিশেষ করে bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীদের তথ্য যাচাইতে বাড়তি বিলম্ব লাগে না

প্রশ্নোত্তর

আরও বিস্তারিত জানতে bd9999 শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল ব্যবহার নির্দেশনা পড়ে নিতে পারেন